План поездов из Мадрида в Андалусию отложили до 3 ноября
Высокоскоростное сообщение между Мадридом и Андалусией приостановлено. Запуск альтернативного плана Renfe перенесли на вторник, а спрос на другие виды транспорта резко вырос.
Потребитель 1696 новостей
Финансовая логика на испанскую реальность соединяет тему Потребитель с жизнью городов, семей и бизнеса. Особенно заметны жизненные ситуации, решения, люди, места, события и испанский контекст.
Важны не только громкие поводы, но и локальные детали, официальные данные, мнения участников, цифры и практические последствия. Так тема получает глубину, а читатель видит практический смысл.
Важны не только громкие поводы, но и локальные детали, официальные данные, мнения участников, цифры и практические последствия. Так тема получает глубину, а читатель видит практический смысл.
Средняя цена: 60 литров бензина обходятся в 105,78 евро
На 20 октября средняя цена АИ-95 составила 1,763 евро за литр, дизеля - 1,886 евро. Снижение уже включает временное налоговое послабление: дополнительного вычета при оплате нет.
ЕС распространил право на ремонт мобильных после гарантии
Правила ЕС предусматривают ремонт технически пригодных телефонов и после гарантии. Испания пока не сообщила о полном переносе директивы в национальное право. Скидка однако не гарантирована.
Испания открыла дело из-за рекламы жилья в оккупированных территориях
Минюст? Нет, дело ведет Министерство по делам потребителей Испании. Платформу не назвали: ей направляли до трех уведомлений о снятии объявлений жилья в израильских поселениях. Возможный штраф - до 100 000 евро.
В Petrer разыграют скидки на покупки до 100 евро
Подать заявку можно с 26 по 30 октября, но скидку получат не все: участников распределят по результатам публичного жребия. Каждый победитель получит пять купонов по 20 евро.
Осколки стекла обнаружены в Salsa Ricotta марки EROSKI
AESAN сообщило об обнаружении стеклянных фрагментов в Salsa Ricotta EROSKI. Предупреждение касается партии LA310CRI01 в банке весом 350 граммов со сроком годности 06/11/2028. Ведомство призывает не употреблять продукт.
В Испании запустили проверку игровых аккаунтов по личным данным
В 2025 году 8 675 человек пожаловались на использование их личности в онлайн-играх; речь шла о 15 871 аккаунте. Новый портал поможет проверить связанные с вашими данными регистрации, но сам по себе не расследует случаи подмены личности.
Aldi вернёт моющий аппарат Ambiano за 69,99 евро
Цена повторяет февральскую акцию, поэтому подтверждённого снижения нет. Устройство оснащено двумя баками и щёткой для шерсти животных; заказать или зарезервировать его онлайн нельзя.
Бирка на ремне Hamax Buddy может привести к удушью
Предупреждение касается Hamax Buddy с кодами 4091054 и 8591602, проданных с 1 января 2022 года по 6 августа 2026-го. Бирку на ремне нужно удалить полностью; после этого кресло можно использовать.
Проблемы с энергокомпаниями не подтолкнули клиентов к смене договора
Около трети участников опроса OCU сообщили о проблемах с поставщиком электричества или газа. Однако 82% за год не сменили компанию. Условия тарифа можно проверить с помощью инструмента CNMC.
Испания введёт префикс 400 для части коммерческих звонков
С 17 октября компании, подпадающие под правила, должны маркировать коммерческие вызовы номером 400. Перезвонить на него не получится, а часть бизнеса освобождена от этого требования.
Испания переведёт коммерческие звонки на номера 400
Для привлечения новых клиентов компании в Испании будут звонить с номеров диапазона 400. Операторы обязаны блокировать вызовы с других номеров, а получатели смогут обратиться в CNMC.
Дом с Amazon за 9 274 евро: участок и установку придётся проверить отдельно
В описании есть кухня и ванная, но бытовая техника и дополнительная мебель в комплект не входят. Указанная в публикациях цена - 9 274,31 евро; подтвержденного расчета доставки и установки нет.
Lidl вернёт Pocket Coffee 16 октября за 5,99 евро
Ferrero приостанавливает летние продажи Pocket Coffee, чтобы жара не повлияла на шоколад. В октябре Lidl предложит коробки по 5,99 евро, купить их можно будет только в магазине.
Суд в Бадахосе обязал продавцов компенсировать скрученный пробег
Citroën C4 продали за 16 300 евро с пробегом 62 000 километров, хотя за несколько месяцев до сделки одометр показывал 182 976. Суд обязал двух продавцов выплатить покупателям 63 866,98 евро.
Суд в Сарагосе урезал компенсацию за незаконное подключение света
Апелляция уменьшила компенсацию на 9 132,57 евро. Штраф в 540 евро и судебные расходы остались в силе.
Bankinter выплатит 180 тысяч евро за чужой чек
Женщина доверила чек на хранение, однако деньги без ее согласия зачислили на счет компании. Верховный суд обязал Bankinter выплатить 180 353,92 евро.
Испания сохранит скидку на бензин и дизель в ноябре
В ноябре скидка останется на уровне 20 центов за литр. Для декабря решающим станет показатель роста цен в октябре.
Испания готовит отдельные правила для кефира
Проект королевского декрета еще не подготовлен: Минсельхоз Испании пока собирает замечания. Новые требования к упаковке не действуют.
RTVE запускает UHD-каналы: зрителям придётся перенастроить TDT
5 ноября зрителям эфирной TDT в Испании необходимо будет заново найти каналы La 2 UHD и RNE Accesible. HD-вещание сохранится, а новое оборудование понадобится только владельцам устройств без поддержки DVB-T2 и HEVC.
Испания обязала получателей подтверждать поставки оливкового масла
С 9 октября получатель должен подтвердить прибытие наливной партии и прикрепить документ о ее категории. Поправки закрывают пробел в учете перевозок, действовавшем с 2021 года.
Apple TV 4K подключит четыре HomePod для объёмного звука
Apple представила новую Apple TV 4K с чипом A19 и поддержкой четырех HomePod. В Испании приставка будет стоить 349 евро, продажи начнутся 13 ноября.
Nestar выдвинул ультиматум жильцам VPO в Ривасе
В Ривас-Васиамадриде более 40 семей оказались под угрозой выселения: инвестфонд Nestar требует выкупить квартиры по рыночной цене или освободить жилье. Власти и жители ищут выход из ситуации.
Mercadona уходит на двухдневный перерыв по всей Испании
12 октября Mercadona закроет все магазины в Испании. Сеть не откроется и в воскресенье, поэтому покупателям придется отложить привычные закупки на два дня.
Судебная тяжба с Yelmo вскрыла уязвимости запрета на еду в испанских кинотеатрах
Испанские кинотеатры все чаще не пускают зрителей с едой и напитками, купленными вне их баров. Судебный спор с Yelmo показал, что подобный же запрет не всегда законен и потребители могут оспаривать эти условия.
Праздники 2027 года в Испании сдвигают расписание и цены
В 2027 году национальные и региональные праздники в Испании повлияют на работу транспорта и цены на жилье. Для туристов это возможность погрузиться в местную культуру и дополнительная нагрузка на бюджет.
Супермаркеты Испании закрывают двери 12 октября
12 октября крупные супермаркеты по всей Испании в основном будут закрыты. В туристических и торговых зонах возможны исключения, поэтому жителям стоит заранее уточнить расписание.
Горячая стирка спасает аллергиков в Испании
Для аллергиков в Испании температура стирки - вопрос здоровья, а не бытовая привычка. Холодная вода не уничтожает пылевых клещей, а допустимый режим зависит от маркировки ткани.
Гран-Канария и Тенерифе оставят магазины закрытыми на День Испанской нации
12 октября большинство магазинов на Гран-Канарии и Тенерифе будет закрыто. На Лансароте и Фуэртевентуре торговля сможет продолжиться. Режим работы закреплен в официальном календаре, однако для отдельных магазинов предусмотрены исключения.
Renfe переведёт абонементы на смартфоны с 2027 года
Renfe анонсировала цифровые абонементы для iPhone и Android с 2027 года. Но для поездок на Cercanías по-прежнему потребуется физическая карта, а детали запуска и совместимости компания пока не раскрывает.
ЕС запускает новые правила онлайн-покупок: что изменится для покупателей и продавцов
С 2027 года в ЕС начнут действовать новые правила онлайн-покупок: привычные схемы заказов из-за рубежа уйдут в прошлое. Покупателей и бизнес ждут новые сборы и более строгий контроль каждой посылки.
Windows выходит на рынок локальных ИИ-агентов
Microsoft и NVIDIA делают ставку на запуск ИИ-агентов прямо на устройствах пользователей. Surface Laptop Ultra с RTX Spark и контейнеры MXC могут изменить подход бизнеса и разработчиков к локальным вычислениям.
Hacienda ужесточает контроль за крупными снятиями наличных в банкоматах Испании
Испанская налоговая служба требует от банков идентифицировать клиентов при снятии или внесении от 1000 евро. При операциях от 3000 евро возможна проверка происхождения денег.
Carrefour продаёт опасный лот Sensation: аллергики в Испании рискуют здоровьем
В Испании санитарные службы предупредили о неверной маркировке мороженого Sensation с арахисом. Аллергикам советуют срочно проверить домашние морозильники и не употреблять продукт.
Испания запускает беспроцентные кредиты на первое жильё с пожизненным лимитом перепродажи
С октября 2026 года программа TU CASA будет выдавать до 50 000 евро беспроцентного кредита на покупку первого жилья. Вместе с кредитом покупатель получает пожизненный потолок цены перепродажи и сталкивается с бюрократическими требованиями.
В Мадриде и Барселоне почти исчезли квартиры дешевле 700 евро
В Мадриде нашли всего 13 квартир дешевле 700 евро, в Барселоне всего 9. Даже при зарплате 2000 евро аренда съедает до половины дохода. OCU объяснила, почему доступное жилье стало редкостью и с какими подводными камнями сталкиваются арендаторы.
Туристка из Лукки удивилась счету за музыку в венецианском кафе
Туристка из Лукки получила счет на 72 евро за два напитка и закуску в знаменитом Caffè Florian в Венеции. В сумму включили отдельный сбор за музыку, 7 евро, о котором предупредили заранее. Почему подобные доплаты стали привычными и как не попасться на туристических счетах, рассказываем в разборе.
Ноутбуки с NVIDIA RTX Spark запускают сотни игр с первого дня
Microsoft представила ноутбуки с NVIDIA RTX Spark, поддерживающие сотни игр уже с первого дня продаж. Среди них Cyberpunk 2077 и Fortnite, а также другие крупные проекты. Call of Duty появится на платформе только в 2027 году.
Онлайн-шопинг одежды в Испании: размер L — как рулетка
Исследование OCU показало: ширина груди у двух женских футболок с маркировкой L может различаться на 12 см. Покупатели сталкиваются с путаницей в таблицах и возвращают неподходящие вещи. Почему от ошибок не застрахованы даже опытные клиенты, разбор с цифрами и фактами.
Ulanka закрыла последний магазин в Сарагосе и ушла из города
Ulanka закрыла последний магазин в Сарагосе, завершив физическое присутствие бренда в городе. Решение затронуло покупателей, особенно тех, кто оформил заказы в последние дни работы. Сеть продолжает развиваться в других регионах Испании и онлайн.
Пять транспортных систем Валенсии объединили в одном приложении
Власти Валенсии запустили GVA SUMA-T, приложение для планирования маршрутов на метро, автобусах, пригородных поездах и велопрокате. Купить билеты через него пока нельзя: цифровой кошелек планируют добавить позже. Пользователям по-прежнему придется самостоятельно разбираться в тарифах и зонах.
Испанец получил компенсацию от Endesa после обвинения в мошенничестве
Житель Андалусии оказался в центре скандала после замены счетчика: электричество отключили, а его обвинили в мошенничестве. Компания E-distribución, входящая в группу Endesa, выплатила ему 3489 евро за ущерб. Этот случай показал, с какими бюрократическими трудностями сталкиваются потребители.
Разница в цене на техосмотр в Испании достигает 38 евро
Техосмотр легкового автомобиля в Испании может стоить 17,01 евро на Мальорке и 55,28 евро в Стране Басков. FACUA зафиксировала разницу между регионами в 225%; после добавления обязательной госпошлины разрыв остается внушительным. Почему цены так различаются и что важно знать водителям, рассказываем в разборе.
Пожилые жители Саламанки остались без оплаченного отдыха в Бенидорме
74 пенсионера из Саламанки заплатили по 775 евро за поездку в Бенидорм, но остались без отдыха и не смогли вернуть деньги. Ассоциация La Golondrina требует объяснений и возврата средств, а пострадавшие ищут юридические способы защиты. Этот случай показал уязвимость пожилых туристов и пробелы в контроле за туроператорами.
TDT в Испании переходит на новый стандарт и требует перенастройки каналов
С 5 ноября RTVE внедряет DVB-T2 и запускает RNE Accesible. Изображение на La 1 и La 2 станет четче, звук заметно улучшится, а для доступа к новым функциям потребуется перенастроить телевизор. Изменения затронут миллионы домохозяйств.
Petroprix выходит на рынок США после резкого роста за рубежом
Petroprix объявила о планах открыть первую станцию в США после того, как сеть превысила 250 АЗС в пяти странах. Основатель компании связывает будущее с водородом, но предупреждает: экологичные технологии не снизят стоимость топлива для водителей.
Счет за газ с отоплением может вырасти на 310 евро в год
OCU прогнозирует, что годовая плата за газ по тарифу TUR для семьи с отоплением может вырасти на 310 евро после октябрьской корректировки. Рост связан с увеличением переменной части тарифа почти на 70% и особенно затронет тех, кто использует газ для обогрева жилья.
Испанская звезда моды запускает премиальный бренд для волос
Модель Хон Кортахарена представил собственную марку средств для волос. В коллекции 14 продуктов с уникальным ароматом и акцентом на качество. Средства подходят для разных типов волос и не делятся по полу.
Дефицит витамина D в Испании осенью достиг критической отметки
С октября более 60% взрослых в Испании сталкиваются с резким снижением уровня витамина D. Врачи отмечают рост усталости и уязвимости к инфекциям. Самолечение опасно: перед приемом добавок необходимо сдать анализ крови.
Цена электроэнергии в Испании бьет рекорд за два года
Стоимость электроэнергии на оптовом рынке Испании превысила 197 евро за мегаватт-час. Это второй по дороговизне день в 2026 году: все сутки цена не опускалась ниже 130 евро. Причины: дорогой газ и слабый вклад возобновляемых источников.