Испания заставляет госуслуги говорить просто: новый регламент для людей с когнитивными трудностями
Испания стала одной из первых стран ЕС, утвердивших обязательные правила когнитивной доступности. Больницы, транспорт, суды и госорганы должны будут объяснять процедуры простым языком, использовать пиктограммы и аудиосопровождение. Поддержка будет бесплатной; регламент вступит в силу после публикации в BOE.