У выхода из университетской больницы Толедо Felipe VI обратился к журналистам с короткой речью, читая с телефона. Во время выступления он перепутал катастрофу в Урде с аварией в Adamuz, случившейся в январе на испанской высокоскоростной сети. Авария в Адамусе произошла 18 января 2026 года в провинции Кордова, погибли 46 человек. Катастрофа в Урде случилась 28 октября на линии Мадрид-Севилья: столкнулись состав AVE компании Renfe и поезд частного оператора Iryo, стоявший у станции.
29 октября, после 15:30, Felipe VI и Letizia прибыли в университетскую больницу Толедо, где находились пострадавшие. Королевская пара провела там более полутора часов, навестив раненых и родственников погибших. По данным El País, число жертв аварии в Урде достигло как минимум 68 человек: 24 пассажира AVE и 44 пассажира Iryo. Позднее сообщалось о 69 погибших.
Letizia указала мужу на оговорку уже после речи, и король исправился. RTVE передавала, что он пояснил: имел в виду Урду и катастрофу предыдущего дня. Этот эпизод Pilar Eyre разобрала в программе La tarde se mueve на Telecinco.
По мнению Eyre, выступление оказалось недостаточно естественным для подобный ситуации: королю следовало говорить без чтения с экрана. Она также заявила, что перед журналистами лучше было бы выступить Letizia, ведь короткое обращение у больницы не требовало сложной подготовки.
После визита Felipe VI призвал расследование установить причины катастрофы и определить меры, которые помогут не допустить подобных происшествий. Король также обратился к обществу: призвал двигаться дальше, помнить о погибших и продолжать жить с болью утраты.
Eyre похвалила королеву за то, что та заметила ошибку и помогла ее исправить. По ее словам, президент Castilla-La Mancha García-Page также подал Felipe VI знак, но не стал поправлять его словами.
Железнодорожной катастрофе в Урде был посвящен отдельный материал о пассажирах: тогда сообщалось, что у PP и CEOE не было подтвержденных сведений о Фатиме Баньес после аварии, как отмечалось в публикации о Фатиме Баньес.