Совет директоров Telefónica упразднил совет Movistar Plus и начал масштабную перестройку управления испанским бизнесом. Вместо отдельного подразделения компания создает три самостоятельных направления, а платформу Movistar Plus+ включает в потребительский сегмент B2C España.
С постов уходят сразу несколько заметных фигур. Среди них бывший президент Националистической партии Страны Басков Андони Ортусар, экс-директор La Vanguardia Мариус Кароль, бывший топ-менеджер ФК «Барселона» Жерар Гиу, а также Даниэль Кливийе и экс-президент Наварры Йоланда Барсина. Президент Movistar Plus Хавьер де Пас, известный связями с бывшим главой правительства Хосе Луисом Родригесом Сапатеро, также покидает свой пост. Однако он остается заместителем председателя Telefónica и получает новые полномочия по развитию европейского бизнеса.
Реформа призвана устранить дублирующие функции и упростить управление. Испанский бизнес Telefónica теперь делится на три направления: B2B España для корпоративных клиентов и госструктур, B2C España для частных клиентов и домашних сервисов, а также Mayorista España для работы с другими операторами. Техническую инфраструктуру, сеть и операционные процессы передали отдельному подразделению CTIO España.
Руководителей новых направлений уже назначили. B2B España возглавит Борха Очоа. Он также останется председателем Telefónica España. Ему будет подчинен весь корпоративный сегмент, включая Telefónica Tech, которое отвечает за кибербезопасность, облачные решения, данные, искусственный интеллект и IoT. София Колладо продолжит руководить Telefónica Tech, теперь в составе B2B.
Направление B2C España доверили Оскару Кандилесу. Ему предстоит объединить сервисы для частных клиентов: домашний интернет, телевидение, устройства и контент Movistar Plus, а также новые услуги, включая сигнализации, умные гаджеты и международные продажи контента. Платформа Movistar Plus+ полностью включена в потребительское направление, ее отдельный совет директоров упразднен. Telefónica рассчитывает на рост в Испании и за ее пределами, прежде всего в сегменте домашних сервисов и цифровых продуктов.
Третье направление, Mayorista España, возглавит Мариса Уркия. Она будет отвечать за работу с другими операторами и партнерские соглашения. Техническое подразделение CTIO España под руководством Серхио Санчеса займется оптимизацией процессов, автоматизацией и внедрением искусственного интеллекта, чтобы увеличить результативность всей сети.
Реформа продолжает недавний выход Telefónica из латиноамериканских активов. Крупные испанские компании все чаще укрупняют бизнес и специализируют его направления. Недавно похожую реструктуризацию провела Indra: смена руководства сопровождалась перераспределением полномочий и обновлением структуры.
Для рынка связи и цифровых услуг Испании реформа может усилить конкуренцию и ускорить внедрение новых технологий. Упразднение совета Movistar Plus и перераспределение ролей среди топ-менеджеров говорят о намерении Telefónica сделать лучше внутреннюю структуру и сохранить позиции. На фоне давления международных игроков и технологических перемен компания делает ставку на самостоятельные бизнес-единицы и автоматизацию. Для сотрудников и партнеров перемены несут риски: часть ролей может исчезнуть, привычные процессы измениться. В ближайшие месяцы станет понятно, поможет ли новая структура Telefónica удержать лидерство и быстрее реагировать на вызовы цифровой эпохи.
