Родственников пропавших после железнодорожной катастрофы попросили предоставить образцы ДНК, чтобы ускорить опознание погибших. Поезда AVE Renfe №2080 и Iryo №6076 столкнулись 28 октября около 08:54 на линии Мадрид-Севилья, между муниципалитетами Лос-Йебенес и Урда в провинции Толедо. Оба состава шли в направлении Севильи. На борту находилось более 500 пассажиров, в том числе младенец; поезд Renfe перевозил 397 человек. Предварительный баланс составил 69 погибших и более 100 пострадавших. Гражданская гвардия (Guardia Civil) обратилась к близким родственникам пропавших.
По предварительной технической оценке, скорость поездов при столкновении составляла примерно 160-200 км/ч. Головной вагон Renfe врезался в хвостовой вагон Iryo, после чего оба состава сошли с насыпи. На момент сообщений о катастрофе движение по высокоскоростной линии Мадрид-Андалусия остановили в обоих направлениях. Сбой затронул один из главных железнодорожных маршрутов между столицей и югом страны. Практические последствия отмены поездов для пассажиров описаны и в материале о поездках в Андалусию.
Погибших опознавали судебно-медицинские специалисты. Запрос образцов ДНК у близких должен был помочь установить личности тех, кого пока не удалось опознать. В первые часы власти сообщали о 68 погибших; затем подтвержденное число жертв достигло 69, когда тела извлекли и сверили списки пассажиров.
Причины столкновения на тот момент оставались неизвестны. На следующий день AITAT открыла официальное расследование и квалифицировала происшествие как тяжелое. Среди рабочих версий были возможная человеческая ошибка и сбой системы LZB, но ни одну из них не установили как причину аварии. Расследование должно выяснить, почему поезда оказались на одном участке пути и какие системы сигнализации работали в момент аварии. Технические специалисты изучают регистраторы поездов, записи сигнализации и диспетчерские переговоры; суд ограничил доступ к месту происшествия, чтобы сохранить доказательства. По данным Telecinco, Iryo 6076 передавал железнодорожным службам сведения о своем местоположении. Эти обстоятельства расследуют наряду с последовательностью выдачи разрешений на движение.
Правительство Испании объявило три дня общенационального официального траура: 29, 30 и 31 октября. О решении 28 октября сообщил председатель правительства Педро Санчес после посещения места аварии. В сообщении La Moncloa приводились его слова: «El Ejecutivo decretará tres días de luto oficial en todo el país».
После аварии Renfe приостановила продажу билетов по этому направлению как минимум до декабря. Операторы рассматривали альтернативные способы перевозки пассажиров, но профсоюз машинистов Semaf потребовал соблюдать 96-часовой срок при изменении рабочих графиков. Поэтому Renfe не смогла сразу запустить план альтернативного транспортного обслуживания, намеченный на 30 октября. В сообщении также говорилось, что министр транспорта Óscar Puente планирует выступить перед Постоянной депутатской комиссией Конгресса депутатов 3 ноября.
