На официальном сайте Iberia и в мобильном приложении с 23 июня появятся новые обозначения ручной клади. Как сообщает Preferente, обновление затронет оформление покупки билетов и должно помочь пассажирам понять, какой багаж включен в выбранный тариф.
Привычное обозначение «аксессуар» заменят на «персональная ручная кладь», а категорию «багаж в салоне» назовут стандартной ручной кладью. Важно различать небольшой личный предмет, который размещают под впереди стоящим креслом, и более крупный чемодан для верхней багажной полки. Для личного предмета указаны габариты до 40 × 30 × 15 см, для стандартной ручной клади - до 56 × 40 × 25 см.
Опубликованные нормы Iberia устанавливают максимальный вес стандартной ручной клади: 10 кг в экономическом и премиум-экономическом классах, 14 кг в бизнес-классе. Эти параметры относятся к багажу для верхнего отсека, а условия могут зависеть от маршрута и тарифа. При бронировании пассажирам важно проверять состав конкретного тарифа: новые обозначения сами по себе не означают, что крупная ручная кладь включена в каждую поездку.
Как отмечает Preferente, обновленная информация появится при выборе тарифа через прямые каналы Iberia. Разделение категорий по назначению и размещению поможет пассажирам заранее понять, какой предмет можно положить под кресло, а какой предназначен для верхней полки, и сверить это с условиями билета.
Обновление прежде всего сделает категории багажа заметнее в интерфейсе покупки. Пассажирам по-прежнему необходимо сверять габариты и вес каждого предмета, а также проверять, предусмотрена ли стандартная ручная кладь выбранным тарифом.
