С 1 сентября 2026 года все уведомления по временной нетрудоспособности в Испании переходят в электронный формат. Получателям даётся ровно 10 дней на прочтение сообщения в личном кабинете INSS — иначе оно считается отклонённым. Новые правила затрагивают сотни тысяч жителей страны.
С 1 сентября 2026 года Испания окончательно меняет правила игры для всех, кто получает или только оформляет пособие по временной нетрудоспособности: теперь уведомления от INSS приходят только в электронный кабинет на сайте ведомства. Бумажные письма — в прошлое. На прочтение сообщения даётся 10 дней. Не открыл — система считает, что ты отказался, и дело идёт дальше без тебя.
Согласно разъяснениям MUFACE, вызовы на медосмотр для взаимных работников с 1 сентября 2026 года также будут направляться исключительно в электронном виде.
Кого коснётся нововведение
В обязательном порядке электронные уведомления теперь получают все, кто оформляет или уже получает пособие по временной нетрудоспособности. Это и те, кто давно на больничном, и те, кто только подал заявление. Для пенсионеров по старости, вдовству, сиротству или получателей Ingreso Mínimo Vital ничего не меняется — если только они сами не выбрали электронный канал или не обязаны по другим причинам. Как уточняет 20minutos, бумажные письма останутся только в исключительных случаях, если у администрации нет ваших электронных контактов.
Есть нюанс: если у INSS есть ваш мобильный или email, придёт дополнительное уведомление — но оно только для информации. Официальным считается только документ в личном кабинете. Срок 10 дней отсчитывается с момента появления письма в системе, а не с прочтения SMS или email. По официальным разъяснениям, если уведомление не открыто в течение 10 календарных дней, оно считается доставленным, и процесс по вашему делу продолжается без вашего участия.
Что грозит за пропуск уведомления
Реформа электронных уведомлений закрепляет уже давно начатый переход социальной защиты Испании к цифровому документообороту и унифицирует порядок для всех дел по временной нетрудоспособности, постоянной инвалидности и невоспроизводящимся травмам.
Для доступа к уведомлениям потребуется Cl@ve Permanente, Cl@ve Móvil с повышенным уровнем или электронный сертификат. Если в документе есть особо чувствительные персональные данные, доступ возможен только через сертификат или Cl@ve Permanente. Тем, кто ещё не оформил цифровую подпись, лучше поторопиться: получить сертификат FNMT теперь проще — всё делается через мобильное приложение.
Что делать, если нет доступа к цифре
Если у INSS нет ваших актуальных контактов, ведомство может использовать альтернативные способы связи — например, личную явку или бумажное письмо. Но такие случаи — редкость. Для тех, кто не справляется с цифровыми сервисами, предусмотрена помощь в офисах Seguridad Social: сотрудники помогут получить доступ к уведомлениям и объяснят процедуру. При этом сами медицинские, финансовые и трудовые критерии для назначения пособий не меняются — речь только о канале связи.
Переход на электронные уведомления — часть большой цифровой перестройки испанской бюрократии. Похожие реформы уже добрались до рынка электроники: с 2027 года, например, в ЕС батареи в смартфонах должны быть заменяемыми без сервисов. Об этом подробно писали в материале о новых правилах для производителей техники.
На практике нововведение INSS означает: если рассчитываете на пособие по болезни или инвалидности — придётся освоить цифровые сервисы и следить за своим электронным ящиком. Испанская бюрократия становится менее терпимой к забывчивости и технической неграмотности: пропустил уведомление — отвечай сам. Для многих это повод наконец оформить электронную подпись и научиться пользоваться госуслугами онлайн. Но для пожилых и уязвимых групп риски цифрового неравенства только растут. Власти делают ставку на скорость и меньше бумажной волокиты, но ответственность за своевременную реакцию теперь полностью на гражданах.
