Еврокомиссия наложила на AliExpress штраф в 550 млн евро. Причина — массовая продажа опасных и поддельных товаров. Платформе предстоит срочно изменить систему контроля.
Европейская комиссия объявила о крупнейшем на сегодня штрафе для цифровых платформ: AliExpress должен выплатить 550 миллионов евро за недостаточный контроль над продажей нелегальных, опасных и поддельных товаров. Решение принято после масштабной проверки, начатой в марте 2024 года, и касается деятельности компании до июня 2025 года.
В официальном сообщении Еврокомиссия указывает, что AliExpress, принадлежащий группе Alibaba, не обеспечил эффективную проверку продукции, размещаемой на своей платформе. По данным комиссии, у компании не хватало сотрудников для анализа рисков: на проверку одного товара иногда выделялось всего 10–20 секунд. Такой подход привел к тому, что опасные игрушки, косметика и подделки оставались в продаже неделями, даже после выявления нарушений.
Отдельно отмечено, что алгоритмы рекомендаций и рекламы на платформе только усиливали распространение нелегальных товаров. Кроме того, система оценки эффективности модерации оказалась формальной и не позволяла реально предотвращать нарушения. Еще одним пунктом обвинения стала неработающая политика санкций в отношении продавцов, уличенных в продаже запрещенной продукции.
Штраф разделен на две части: 110 миллионов евро — за неэффективную оценку рисков, 440 миллионов — за отсутствие мер по их снижению. Для сравнения, в мае аналогичная санкция против Temu составила 200 миллионов евро, а против социальной сети X — 120 миллионов. Новая мера стала самой крупной в истории применения регламента о цифровых услугах (DSA).
AliExpress уже выразил несогласие с решением и размером штрафа, заявив о намерении тщательно изучить документ и рассмотреть возможные шаги. В компании подчеркивают, что сотрудничали с Еврокомиссией и внедряли добровольные меры для соответствия новым требованиям DSA.
До 20 октября AliExpress обязан представить Еврокомиссии план по устранению выявленных нарушений. Аналогичные требования ранее были предъявлены другим крупным платформам, включая X и Temu. Все они получили статус «очень крупных онлайн-платформ» из-за аудитории свыше 450 миллионов пользователей, что накладывает особые обязательства по контролю рисков и распространению нелегального контента.
Регламент DSA, действующий в ЕС с 2023 года, требует от цифровых гигантов ежегодно оценивать и минимизировать риски, связанные с их деятельностью. Максимальный штраф по этому закону может достигать 6% от мирового оборота компании, однако в случае с AliExpress сумма составила менее 1% от доходов группы Alibaba за 2025 год (более 120 миллиардов евро).
В последние годы Еврокомиссия ужесточила контроль за онлайн-торговлей и распространением нелегальных товаров. Только по DSA штрафы для китайских платформ Temu и AliExpress уже превысили 750 миллионов евро. Для сравнения, в других сферах ЕС также активно вводит новые правила: например, в транспортной отрасли Каталония недавно отказалась поддержать совместную схему оплаты проезда для приезжих, что подробно рассматривалось в материале о решении каталонских властей по транспортным картам.
Эксперты отмечают, что ужесточение контроля над цифровыми платформами связано с ростом их влияния на рынок и повседневную жизнь европейцев. Новые правила призваны повысить безопасность потребителей и ограничить распространение опасных товаров, а также усилить ответственность крупных игроков за происходящее на их площадках.
