В Палмире скопились десятки тел погибших после землетрясения. Местные морги переполнены, семьи ждут выдачи по несколько дней. Власти вынуждены использовать рефрижераторы.
В Палмире, небольшом городе на юго-западе Колумбии, ситуация с выдачей тел погибших после землетрясения 10 августа достигла критической точки. Местная морга рассчитана всего на 20 тел, однако сюда доставили почти 200 погибших из соседней Кали, где инфраструктура не выдержала нагрузки. Семьи вынуждены ждать по несколько суток, чтобы получить тела своих близких, а многие жалуются на отсутствие информации и прозрачности в работе служб.
Вечерами у морга выстраиваются длинные очереди. Люди ждут на жаре, среди резкого запаха, который не удается скрыть даже с помощью масок. Власти были вынуждены привезти два промышленных рефрижератора, чтобы временно увеличить вместимость. По словам главы национального института судебной медицины Ариэля Кортеса, в Палмире на момент среды оставались невыданными 62 тела, а всего по стране после землетрясения погибло 265 человек.
Процесс выдачи тел сопровождается неравенством: семьи с возможностями и связями получают тела быстрее, тогда как менее обеспеченные ждут дольше. Некоторые приезжают из других регионов, как, например, Кэтрин Рейес, которая уже несколько дней не может получить тело своей сестры. По словам местных жителей, очередь часто движется не по порядку поступления, а по неясным критериям. Власти объясняют задержки сложностями идентификации и разницей в состоянии тел, однако четких протоколов для родственников нет.
В ожидании помощи семьи вынуждены ночевать на улице, а местные жители приносят им еду и воду. Вечером к моргу приезжают сотрудники похоронных служб, готовые забрать тела, если их наконец выдадут. Ожидание становится все более мучительным, а санитарные риски растут из-за жары и скопления тел. В похожих ситуациях, связанных с массовыми трагедиями, местные власти сталкивались с аналогичными трудностями, как это было, например, при обнаружении погибших на пляжах Испании — подобные случаи уже обсуждались в испанских СМИ.
По данным института судебной медицины, сейчас в Палмире временно увеличили вместимость до 250 тел за счет рефрижераторов, но это не решает проблему очередей и неравного доступа. Руководство учреждения признает сбои, но отрицает влияние связей на скорость выдачи. Местные жители продолжают помогать семьям, однако многие до сих пор не знают, когда смогут похоронить своих близких. Ситуация подчеркивает уязвимость системы в условиях массовых трагедий и необходимость пересмотра протоколов работы с жертвами катастроф.
Для справки: Колумбия регулярно сталкивается с последствиями стихийных бедствий, и подобные ситуации выявляют слабые места в инфраструктуре и социальной поддержке. В стране действует централизованная система судебной медицины, однако в случае крупных катастроф ее мощности часто оказываются недостаточными. В последние годы власти обсуждают реформу протоколов идентификации и выдачи тел, чтобы ускорить процесс и снизить социальное напряжение в подобных кризисах.