В публикации о происшествии в Бенидорме утверждалось, что вечером в субботу восьмилетний мальчик с расстройством аутистического спектра оказался на внешнем блоке кондиционера на 21-м этаже жилого здания. Согласно сообщению, около 23:00 встревоженный сосед рассказал о случившемся консьержу дома на авениде Бильбао. Полицейские проверили информацию и продолжили поиски ребенка.
Как сообщалось в публикации, с помощью жителя соседней квартиры полицейские попали на балкон и обнаружили мальчика на опасной высоте. Один из них удерживал ребенка за руку, второй страховал коллегу. Мальчика удалось вернуть в квартиру.
В сообщении также говорилось, что на место вызвали пожарных, но до их прибытия консьерж нашел запасной ключ. Согласно той же публикации, в квартире обнаружили документы мальчика, включая болгарский паспорт и карту для лиц с ограниченной подвижностью. Утверждалось, что после возвращения отца домой мужчину задержали и доставили в участок. Он объяснил, что оставил ребенка одного, пока ходил за покупками. Сообщалось также, что материалы дела передали в суд. Сам факт задержания не означает, что вина установлена: это определяет суд в установленном законом порядке.
В чрезвычайной ситуации бдительность соседей и быстрая реакция служб могут сыграть решающую роль. Ранее, в отдельном происшествии в Каталонии, власти ограничили передвижение более 2 500 человек из-за крупного пожара. Подробности о действиях служб в аналогичных ЧС.