В Испании продолжаются протесты горничных, входящих в движение Las Kellys. Уже 12 лет женщины из разных регионов страны требуют признать профессиональные заболевания и сделать лучше условия труда в гостиницах. В этом году акции прошли в Барселоне и Мадриде. Участницы вновь подняли вопрос о последствиях субподрядов и постоянной перегрузки.
По словам Марии дель Мар Хименес, возглавляющей Las Kellys в Мадриде, многие горничные страдают от хронических болей и травм, после которых уже не могут продолжать работу. За годы работы она получила четыре грыжи позвоночника и повреждения кистей. Суставы у нее болят постоянно. Для многих медикаменты стали частью повседневной рутины: женщины начинают день с кофе, затем принимают обезболивающие, а вечером пьют миорелаксанты и снотворные.
Ситуация усугубилась, когда отели массово передали уборку на аутсорсинг. Вместо прямых контрактов с гостиницами горничные теперь работают через сервисные компании. Работодатели могут переводить их на менее выгодные условия и снижать зарплаты на 600-800 евро. По словам участниц движения, это ухудшает материальное положение женщин и делает коллективы более уязвимыми и разобщенными.
Ветераны профессии, в том числе Мария Луиса Перес, рассказывают о многочисленных операциях и инвалидности, к которой привели постоянные перегрузки. За десятки лет работы женщины выполняют десятки тысяч уборок, и организм изнашивается. Давление руководства и необходимость быстро освобождать номера только усиливают нагрузку.
В Барселоне представительница движения Juani Pérez напомнила о требованиях Las Kellys. Женщины добиваются досрочной пенсии и признания профзаболеваний, а также внедрения эргономичных решений, например подъемных кроватей и моторизованных тележек. Она подчеркивает: несмотря на прибыльность гостиничного сектора, условия труда горничных только ухудшаются. Magnolia Cuevas добавляет, что из-за субподрядов женщины беднеют и теряют защиту. Забастовки однако невозможны: оплату начисляют только за отработанные дни, а профсоюзной поддержки у движения нет.
Одна из основательниц Las Kellys, Эулалия Корралеро, говорит, что разделение коллективов и снижение оплаты стали системной проблемой. Многие не доживают до пенсии в профессии, а социальное обеспечение не компенсирует потери. По ее словам, женщины с постоянной инвалидностью вынуждены жить на половину прежней зарплаты.
Эксперт по туризму Эрнест Каньяда из центра Alba Sud считает массовое употребление медикаментов среди горничных следствием организации труда. Высокая физическая нагрузка и постоянная спешка, а также отсутствие времени на восстановление приводят к хроническим проблемам со здоровьем. Он отмечает, что работодатели часто перекладывают ответственность на работников, ссылаясь на якобы несоблюдение правил эргономики. При этом условия труда редко соответствуют стандартам.
Тяжелые условия труда в гостиничном секторе существуют давно. Как ранее сообщал russpain.ru, в других сферах обслуживания также ухудшаются условия и растет число жалоб на здоровье. Например, в Мадриде обсуждалась доступность климатических убежищ для работников и жителей. Эта тема также указывает на системные проблемы защиты труда в сфере услуг.
По данным Национального института статистики Испании, гостиничный сектор остается одним из крупнейших работодателей страны, а уровень травматизма и заболеваемости среди горничных стабильно высок. В последние годы профсоюзы и независимые объединения все чаще требуют пересмотреть условия найма и вернуться к прямым трудовым договорам. Власти обсуждают ужесточение контроля за субподрядом и введение дополнительных стандартов безопасности, однако конкретных решений пока не приняли. Эксперты связывают совершенствование ситуации в отрасли с системными изменениями.