В Испании изменились правила продажи льготных туристических путевок для пожилых. Около 13 тысяч мест, которые раньше реализовывали муниципалитеты, теперь переходят к туристическим агентствам. Изменения затрагивают канал продаж в программе Instituto de Mayores y Servicios Sociales (Imserso), которая дает возможность участникам путешествовать по стране по сниженным ценам.
Ранее муниципалитеты продавали путевки на основании соглашения между Federación Española de Municipios y Provincias (FEMP) и Imserso. После прекращения действия этого механизма местные власти больше не могут продавать туры. Однако муниципалитеты могут сохранять информационную и консультационную роль: помогать пожилым людям разобраться в условиях программы и оформить заявку.
Продажи по программе идут через платформы операторов Turismo Social и Mundicolor, а также через участвующие в ней туристические агентства. Чтобы оформить поездку в агентстве, достаточно предъявить удостоверение личности; для онлайн-бронирования нужны данные из письма-аккредитации Imserso. Агентский канал работает наряду с цифровыми платформами, а доступность мест зависит от наличия предложений.
В сезоне 2026-2027 годов программа предусматривает 879 213 мест для более чем 4,6 млн аккредитованных участников, то есть примерно одно место на пятерых. Поездки запланированы до июня 2027 года, продажи продолжаются, пока остаются свободные места. В октябре в предложениях Imserso насчитывалось около 350 отправлений, цены начинались от 132,91 евро. Программа включает поездки на побережье и культурные маршруты, а также варианты природного туризма и посещение столиц провинций.
Свободные места сохранялись и при дополнительных платежах: за второй и последующие туры предусмотрена доплата в 100 евро, еще 100 евро добавляется за поездку в высокий сезон. Эти условия влияют на стоимость путешествия и могут ограничить выбор участников, которые планируют несколько поездок или поездку в наиболее широко используемый период.
Программа Imserso действует с 1985 года и поддерживает пожилых людей, в том числе предоставляя им доступный отдых и туристические поездки. Перераспределение около 13 тысяч мест меняет роль муниципалитетов: коммерческое оформление переходит к агентствам, а местные органы власти могут помогать жителям получать информацию и пользоваться предусмотренными каналами бронирования. На фоне изменений в государственных программах поддержки вопросы прозрачности и контроля за распределением государственных контрактов в Испании остаются актуальными. Недавно в Red.es расследовали исчезновение данных по одному из тендеров, что вызвало общественный резонанс. Подробнее об этом читайте в материалах о расследовании исчезновения информации по контракту Barrabés.
