В 09:40 1 октября 2026 года у тысяч клиентов DIGI и Movistar в Испании пропали мобильная связь и интернет. Люди не могли позвонить или отправить сообщение, а работа Университета Аликанте остановилась. Уже к 10:30 на Downdetector поступило свыше 4 500 жалоб на сбой у DIGI.
Причины и масштабы сбоя
Проблемы начались утром и быстро охватили разные регионы страны. Мобильная связь и интернет исчезли почти одновременно. Downdetector зафиксировал пик обращений в первой половине дня. Жалоб на Movistar было меньше, но сбои затронули и его пользователей. Представители Telefónica поспешили успокоить клиентов: по их словам, "никаких проблем нет, все решено и почти не было заметно".
Общие сети: общие риски
DIGI работает на инфраструктуре Telefónica. Румынский холдинг DIGI Communications (RCS & RDS) арендует сеть Movistar для своих услуг в Испании. Поэтому сбой на общих узлах может одновременно затронуть обе компании. В этот раз пострадали тысячи пользователей.
Университет Аликанте под ударом
Проблемы затронули частных клиентов и учреждения. В Университете Аликанте перестала работать сеть REDIRIS, через которую проходит связь учреждения. По информации издания Información, занятия не отменяли, но телефонная связь и интернет работали нестабильно. Техники восстановили внутреннюю сеть, однако связь с внешним миром оставалась нарушенной.
Беспомощность пользователей
Абоненты пытались перезагружать телефоны и роутеры, но это не помогало: причина была не в устройствах, а в инфраструктуре операторов. Эксперты говорят прямо: в таких случаях остается только ждать, пока провайдеры все починят. Независимые отраслевые издания оценивали число затронутых абонентов как крупное, однако операторы не публиковали точную статистику и не раскрывали техническую причину сбоя. Подтвержденное время полного восстановления связи также не сообщалось.
Реакция операторов и последствия
Операторы заявили, что быстро устранили неполадки. Тем не менее тысячи людей оставались без связи несколько часов. Университеты и компании, как и жители, столкнулись с сорванными планами и невозможностью связаться с коллегами или близкими. Онлайн-сервисы работали с перебоями. Операторы не раскрыли подробностей аварии и ограничились формальными комментариями.
Что это означает для Испании
Массовый сбой в сетях DIGI и Movistar выявил слабое место телеком-инфраструктуры Испании: крупные игроки зависят от одних и тех же технических решений. Даже крупные операторы не застрахованы от масштабных аварий. Учреждениям необходимы резервные сценарии на случай перебоев. Пока компании не раскрывают подробностей, стабильность связи в Испании зависит и от готовности операторов к экстренным ситуациям.
