После масштабных лесных пожаров 2025 года пожарные и другие сотрудники экстренных служб Кастилии и Леона заявили о нехватке персонала, изношенной технике и проблемах со связью. Региональные власти позже назвали кампанию одним из наиболее тяжелых испытаний для системы защиты граждан за два летних сезона. В октябре 2026 года участникам вручили медали и почетные грамоты. Однако сотрудники на местах описывают трудности, которые наградные церемонии не снимают: по их словам, подразделениям приходится работать в условиях, которые они называют «нечеловеческими».
О проблемах управления тушением сообщалось, в частности, после крупного пожара в Бургондо: часть экипажа, как утверждали пожарные, оказалась в опасной зоне из-за ошибочных указаний. В Касавьехе сотрудники не понимали, где именно нужна их помощь. В Эль-Барко-де-Авила им пришлось оставаться на базе, пока огонь распространялся. Сходные жалобы поступали из Эль-Бьерсо, Сеговии и Саморы. Региональный министр охраны окружающей среды Мария Гонсалес Корраль заявляла, что первоначальная атака была адекватной, а в первые часы силы наращивали. Выход пожара за возможности тушения она связывала с его масштабом, сложным рельефом и погодой, а также с экстремальным поведением огня.
С 2021 по 2025 год регион пережил серию крупных пожаров: в Авиле выгорело около 22 тысяч гектаров, в 2022 году в Сьерра-де-ла-Кулебра - почти 30 тысяч, а в 2025-м совокупная площадь пожаров, согласно приведенным в материалах данным, достигла 140 тысяч гектаров. Особенно пострадали Леон, Самора, Паленсия и Саламанка. После относительного улучшения ситуации в 2023 и 2024 годах масштаб бедствия вновь вырос. О нагрузке на службы говорит и число возгораний: в региональных материалах сообщалось, что за предыдущий год в Кастилии и Леоне произошло более тысячи пожаров. Свыше ста из них пришлись на провинцию Саламанка.
Вопрос о кадровом дефиците особенно остро стоял в Авиле. Представитель профсоюза Comisiones Obreras Хорхе Ньето сообщил, что перед крупнейшим пожаром 2025 года из 82 штатных должностей региональной службы были вакантны 20. По его словам, не хватало, в частности, водителей и специалистов по работе с рукавными линиями. Пожарные также жаловались, что часть техники обслуживали лишь минимально: некоторые грузовики перегревались и выходили из строя. К середине июля четыре автомобиля в Эль-Тьембло, по этим сообщениям, все еще не распределили между девятью бригадами Авилы.
Сотрудники отдельно называют проблему со связью: радиостанции работают с перебоями, а региональная система, по оценке представителей профсоюзов экологических агентов, все еще использует устаревшую аналоговую технологию. В отдельных случаях руководители тушения не могут связаться с бригадами непосредственно на местности. Когда направление огня быстро меняется, координация осложняется и может возникнуть дополнительный риск для людей. Пожарные также жалуются на устаревшие автомобили, не подходящие для горных районов. Не хватает и средств защиты: некоторым работникам приходится покупать их за свой счет.
В Паленсии сотрудники указывали и на бытовые условия: раздевалки рассчитаны на десять человек, хотя работают шестнадцать. Кондиционеров нет даже в периоды жары до 39 градусов, а часть энергетических добавок и содержимого аптечек, по их словам, была просрочена. Спецодежду и защитные аксессуары приходилось ждать неделями. Базу работники ремонтировали своими силами. Они также сообщали о незанятых наблюдательных пунктах, которые к тому же не оборудованы, и неудовлетворительной работе новых камер стоимостью 11 миллионов евро. Строительство некоторых баз, включая Отерико, не завершили, а поставки вертолетов задерживались.
После пожара в Сеговии для восполнения нехватки работников, как утверждали пожарные, нанимали людей без опыта и подготовки. Это приводило к ошибкам и ложным тревогам. Некоторые новобранцы, по словам сотрудников, не прошли даже базовый курс. Пожарные также заявляли, что компании требуют возвращаться к работе после травм, опасаясь штрафов со стороны властей. Хорхе Ньето связывал нехватку опытных кадров и с управлением на месте: по его словам, руководителями секторов порой назначали сотрудников без достаточной практики или специалистов, прежде работавших только на небольших пожарах.
Реформа, инициированная президентом Кастилии и Леона Альфонсо Фернандесом Маньюэко, предусматривала перевод сотрудников частных компаний в государственную структуру Tragsa. По оценке пожарных, этот шаг не устранил нехватку кадров и проблемы с квалификацией. Сотрудники критиковали назначение части технических руководителей без конкурса. Они также указывали, что летом ответственные посты могут оставаться за неопытными работниками, пока руководители находятся в отпуске. Ветераны региональных бригад отмечали зависимость властей от федеральных подкреплений и помощи военных, тогда как собственные силы подготовлены недостаточно.
После пожаров власти объявили о мерах усиления. В Эль-Бьерсо сформировали новую бригаду из семи лесных пожарных, ориентированную на профилактику и быстрое реагирование. По плану, тушение должно начинаться сразу после обнаружения возгорания. Также, 23 октября 2026 года вице-президент правительства Кастилии и Леона Исабель Бланко заявила о планируемом увеличении бюджета на защиту граждан почти на 40% в 2027 году. По ее словам, средства позволят увеличить число подразделений и персонала, обновить оснащение и модернизировать систему. На момент заявления бюджет обсуждался в региональных кортесах, поэтому речь шла о проекте, а не об уже утвержденных расходах.
Власти отметили участие в тушении пожаров профессиональных пожарных и муниципальных служб, а также добровольцев и других подразделений экстренного реагирования. Муниципальная пожарная служба Саморы получила почетную грамоту за работу на пожарах в Порту и Пуэркасе. Однако сотрудники продолжают требовать сделать лучше оснащение и связь, увеличить качество подготовки и условия труда. Сходные проблемы пожарных служб отмечаются и в других регионах Испании, где экстремальная жара и массовые возгорания резко увеличивают нагрузку на экстренные подразделения. Опыт эвакуаций в Уэске и Уэльве, где жителям разрешали возвращаться после стабилизации очагов, показывает, насколько важны силы тушения и согласованная работа служб на всех этапах чрезвычайной ситуации.
