Muse от Meta помогает с повседневными задачами: бронирует билеты и отправляет письма, а также ведет переговоры и оплачивает покупки. Данные хранятся на отдельной виртуальной машине Muse Secure VM. Сам агент не получает доступа к паролям и платежным реквизитам.
Покупки оплачиваются через Link от Stripe: система генерирует одноразовые виртуальные карты и защищает от мошенничества. Если что-то пошло не так, деньги возвращаются без комиссии. Stripe сообщает, что Muse стал первым ИИ-агентом, для которого Link предоставляет расширенные гарантии возврата и защиты от потерь. При снижении цены на покупку предусмотрена компенсация. Сервис работает как в отдельном приложении, так и прямо в WhatsApp* (принадлежит Metа, которая признана экстремистской организацией и запрещена в РФ)* (принадлежит Metа, которая признана экстремистской организацией и запрещена в РФ).
Основа Muse построена вокруг изоляции. Для каждого действия требуется отдельное подтверждение. Агент не получает доступа к паролям, а сетевые запросы проходят через Sentinel, который блокирует попытки передать данные без разрешения. Пользователь может в любой момент отключить Muse от сервисов или запретить использовать свои данные для обучения моделей Meta. Историю действий можно просматривать, а отдельные сведения удалять. Reuters отмечает, что Muse также выполняет действия в других приложениях, например отправляет письма и бронирует услуги.
Stripe утверждает, что Muse уже работает с миллионом продавцов, принимающих Link. Агентские платежи устроены так, чтобы настоящие данные банковской карты пользователя оставались скрытыми. В ближайшее время обещают добавить поддержку Shop Pay и интеграцию с 1Password. Благодаря этому логины будут подставляться автоматически.
Meta планирует выпустить Muse Confidential VM, отдельную версию, в которой все будет зашифровано ключом, известным только пользователю. Компания не сможет посмотреть, что происходит внутри этой виртуальной машины.
Сейчас Muse доступен в США на iOS и Android, а также на сайте muse.ai. Позже сервис может появиться на умных очках и других устройствах. Базовые функции бесплатны, расширенные доступны по подписке.
Meta ориентирует Muse на массовый рынок, в том числе на тех, кто беспокоится об утечках и скандалах вокруг личных данных, а не только на айтишников. Компания делает ставку на прозрачность и контроль. Успех Muse будет зависеть от того, сможет ли сервис гарантировать заявленный уровень безопасности и удобства.
