За час на востоке Ла-Пальмы выпало до 62 литров осадков на квадратный метр, а за 12 часов, до 138 литров. С 02:00 на острове действовал максимальный уровень погодной тревоги из-за интенсивной конвективной активности. После ночи сильных дождей и гроз 2 ноября остров остался без электричества.
Endesa сообщила, что отключение началось в 06:38 и затронуло 50 508 абонентов на всей Ла-Пальме. Оператор испанской энергосистемы Red Eléctrica также зафиксировал полный отказ энергоснабжения, или cero energético. Причина сбоя тогда оставалась неизвестной. Отключение совпало с сильной грозой и интенсивными осадками. По данным La Provincia, общий отказ системы произошел около 06:42.
Прервалась и часть телекоммуникационной связи. Президент Cabildo Sergio Rodríguez сообщил, что мобильное покрытие начало восстанавливаться. По его оценке, возвращение электричества могло занять от двух до пяти часов. Глава правительства Канарских островов Фернандо Клавихо призвал жителей избегать поездок по острову из-за отключения и сильных дождей.
Endesa приступила к запуску генераторных установок и выяснению причин аварии. До полного отключения энергоснабжения произошел инцидент на линии Guinchos-Valle напряжением 66 кВ, которая относится к Red Eléctrica. На момент аварии линия оставалась недоступной. Проект Jencore по зеленым паркам относится к развитию новых мощностей и не связан с аварийными работами.
Red Eléctrica сообщила, что начала восстановление после фиксации нулевого напряжения в системе. Чтобы возобновить работу, требовалось повторно подключить электростанцию Los Guinchos к изолированной энергосистеме острова. Правительство Канарских островов активировало план территориальных чрезвычайных ситуаций гражданской защиты автономного сообщества (PLATECA) в 07:30. План предусматривает наблюдение за развитием инцидента и координацию ведомств. Также, власти оценивают возможный ущерб жизненно важным службам. Правовая основа плана связана с декретом 98/2015 от 22 мая.
На Ла-Пальме с двух часов ночи действовал максимальный уровень погодной тревоги из-за ливней. На El Hierro и La Gomera сохранялся режим погодной тревоги. Для Tenerife и Gran Canaria объявили предварительное предупреждение.
Накануне дождь вызвал перебой с электричеством на Tenerife вскоре после 08:30 утра. Подачу восстановили через несколько минут.
Министр территориальной политики и демократической памяти Ángel Víctor Torres сообщил, что следит за отключением на Ла-Пальме и развитием шторма на Канарских островах. По его словам, правительство Испании поддерживало связь с властями и правительством Канарских островов.