Пассажирский Boeing 777 British Airways, летевший из Лондона в Чикаго, совершил резкое снижение на 28 тысяч футов из-за технической проблемы. Экипаж вернул самолет в Хитроу после четырех часов в воздухе. Инцидент вновь поставил вопросы к работе британских авиаслужб.
В небе над Атлантикой пассажиры рейса British Airways испытали настоящий шок. Boeing 777, летевший из Лондона в Чикаго, внезапно начал быстро терять высоту. За семь минут самолет снизился на 8 530 метров. Причина — техническая неисправность, о которой экипаж сообщил сразу после взлета.
После резкого снижения самолет стабилизировался примерно на высоте 9 тысяч футов над Ирландией, где был передан аварийный код 7700.
British Airways в официальном заявлении сообщила: самолет благополучно приземлился в Хитроу. Все пассажиры покинули борт без происшествий. Представители авиакомпании отдельно отметили работу пилотов и пообещали сделать все, чтобы клиенты продолжили путешествие как можно скорее. О деталях технической неисправности информации не раскрывают.
Этот случай произошел на фоне затяжных проблем в системе управления воздушным движением Великобритании. В сентябре тысячи рейсов отменили из-за сбоя в системе обработки полетных планов Национальной службы управления воздушным движением NATS. Были и перебои с электроснабжением. Тогда аэропорты работали с перебоями, а пассажиры застревали в терминалах. Доверие к стабильности британской авиации пошатнулось.
По данным независимых СМИ и сервисов трекинга, самолет провел в воздухе около 4 часов 47 минут, прежде чем совершить посадку в Хитроу примерно в 17:00 по местному времени. Официальные представители British Airways подтвердили только факт технической неисправности и успешного возвращения, не раскрывая подробностей о причинах сбоя.
Сбои в работе британских авиаслужб повторяются. Инцидент с рейсом Лондон — Чикаго стал еще одним тревожным сигналом для всей отрасли. Пока авиакомпании вынуждены реагировать на внештатные ситуации на ходу, пассажиры сталкиваются с неопределенностью и рисками. Государственные службы не спешат предлагать системные решения. Доверие к британской авиации падает. Каждый новый инцидент усиливает давление на регуляторов и операторов рынка.