Ticketmaster заявил, что ни один действительный билет на пятый матч финала NBA в Сан-Антонио не аннулируют, несмотря на ранее введенные ограничения по месту жительства покупателей. Информация о возможной отмене билетов для болельщиков New York Knicks, живущих за пределами 150-мильной зоны вокруг Frost Bank Center, вызвала резкую реакцию и привлекла внимание властей Нью-Йорка.
Изначально на сайте Ticketmaster указывалось, что билеты на Game 5 доступны только покупателям, чей адрес находится в пределах 150 миль от арены, а заказы из других регионов могут отменить без предупреждения. Ограничение объясняли практикой, принятой во время плей-офф NBA для поддержки местных болельщиков из Сан-Антонио и соседних городов. После публичных заявлений представителей Madison Square Garden Sports Corp. и давления властей Нью-Йорка Ticketmaster уточнил: все уже купленные и подтвержденные билеты останутся действительными, а их владельцы смогут пройти на арену.
Генеральный прокурор Нью-Йорка Letitia James и губернатор штата Kathy Hochul публично осудили ограничения, назвав их несправедливыми по отношению к болельщикам Knicks, которые заранее спланировали поездку: купили билеты и забронировали перелеты. Они потребовали отменить региональные фильтры и допустить на матч всех владельцев билетов. Представители San Antonio Spurs заявили, что ограничение по радиусу действует на всех стадиях плей-офф и призвано поддерживать местных болельщиков. На вторичном рынке билеты продаются без подобных ограничений, поэтому поклонники команды из других регионов также могут попасть на игру.
Похожая ситуация возникала во время серии Knicks с Philadelphia 76ers: несмотря на аналогичные правила, болельщики из Нью-Йорка массово приезжали на матчи в Филадельфии. Клубы NBA используют региональные ограничения, чтобы поддержать домашнюю атмосферу на решающих играх. Для приезжих болельщиков одним из способов приобрести билеты остается вторичный рынок. Споры вокруг географических фильтров затрагивают интересы клубов и билетных платформ, а их последствия ощущают болельщики, особенно если поездки и билеты планируют заранее.