Сбой на La 1: программа Silvia Intxaurrondo удержала лидерство даже во время 20-минутного отключения. В пятницу утром на La 1 произошёл 20-минутный технический сбой. Несмотря на это, программа Silvia Intxaurrondo осталась лидером по доле зрителей. Данные Kantar Media показали неожиданный результат для испанского ТВ.
В пятницу утром, 15 мая, на телеканале La 1 произошёл редкий для испанского телевидения инцидент: в 8:09 программа Silvia Intxaurrondo внезапно прервалась из-за технических проблем. В течение следующих 20 минут эфир заполнили только заставки и проморолики, что обычно приводит к потере зрителей. Однако, по данным Kantar Media, даже в этот период La 1 сохранила лидерство по аудитории среди всех национальных каналов.
Перед отключением «La Hora de La 1» показывала долю выше 17%. В момент сбоя, когда эфир оборвался, программу смотрели 340 000 человек, а доля достигала 19,8%. После начала технического перерыва показатели снизились примерно на три пункта, но остались выше, чем у ближайших конкурентов. К 8:19, спустя более десяти минут трансляции заставок, доля составляла 14,9% при 269 000 зрителях. Для сравнения, в этот же момент Telecinco набирал 9,5% (172 000 зрителей), а Antena 3 — 11,4% (206 000).
Необычно, что даже без ведущей в кадре La 1 не только удержала позиции, но и временами наращивала аудиторию. В 8:24 доля выросла с 14,8% (276 000) до 15,6% (295 000). Когда Silvia Intxaurrondo вернулась в эфир в 8:27, у экрана оставались 250 000 зрителей, а доля составляла 13,2% — всё ещё выше, чем у других каналов.
К завершению выпуска показатели вновь выросли: программа закрыла утро с долей 17,8%. Для сравнения, утренние выпуски Antena 3 («Espejo Público») показали 12,7% и 9,9%, а Telecinco («La mirada crítica» и «El programa de AR») — 9,3% и 10,6% соответственно.
В RTVE объяснили, что причиной сбоя стал перебой электропитания в Torrespaña, вызванный неисправностью автоматического выключателя. Этот же элемент уже создавал проблемы накануне.
Аудитория испанского телевидения измеряется с помощью системы Kantar Media, которая использует около 6 000 специальных устройств — аудиметров — в домохозяйствах по всей стране. Эти приборы фиксируют, какой канал смотрят в данный момент, что позволяет получать репрезентативные данные о предпочтениях зрителей. В 2024 году система охватывала все основные форматы вещания, включая эфирное ТВ и стриминговые платформы.
Случай с La 1 стал одним из самых обсуждаемых технических сбоев на испанском телевидении последних лет. Он показал, что даже при отсутствии основного контента зрительская привычка и доверие к утреннему формату могут оказаться сильнее краткосрочных сбоев. Внимание к аудитории и рейтингам в испанских медиа традиционно высоко: например, интерес к новым форматам и переменам в эфире был заметен и во время запуска вечернего шоу на laSexta, о чём недавно рассказывалось в материале о переменах на крупных испанских телеканалах.
Для справки: Torrespaña — ключевой телецентр в Мадриде, откуда ведётся вещание большинства национальных каналов. Сбои на этом объекте могут затронуть миллионы зрителей по всей стране. В последние годы испанское телевидение активно внедряет новые технологии измерения аудитории, чтобы точнее учитывать изменения в привычках зрителей и рост популярности цифровых платформ.