Сбой у Vodafone и Lowi: проблемы с интернетом в Валенсии и Кастельоне. В четверг днем часть клиентов Vodafone и Lowi столкнулась с перебоями доступа к интернету. Сбои затронули отдельные районы Валенсии и Кастельона. Оператор подтвердил локальные проблемы с оптоволоконной сетью.
В четверг, 7 мая, в отдельных районах Валенсии и Кастельона были зафиксированы перебои в работе интернета у клиентов Vodafone и Lowi. Сигналы о проблемах начали поступать около полудня, когда пользователи массово сообщили о невозможности подключиться к сети. По данным Downdetector, количество жалоб резко выросло в течение нескольких часов.
Официальные представители Vodafone подтвердили, что сбои связаны с двойным повреждением оптоволоконной линии в их инфраструктуре. В компании уточнили: речь идет о локальных инцидентах, которые не затронули мобильную связь и не приобрели масштаб национальной аварии. В Кастельоне доступ к интернету был восстановлен в течение дня, однако в Валенсии часть пользователей продолжала испытывать трудности.
Проблемы также затронули клиентов Finetwork, использующих ту же сеть. Многие абоненты жаловались на невозможность связаться с технической поддержкой и отсутствие доступа к сервисам для самостоятельного управления заявками. Некоторые отмечали, что сбой мешает работе и повседневным делам.
Vodafone через свои официальные каналы сообщил, что специалисты работают над устранением последствий и анализируют масштаб инцидента. В компании подчеркивают: перебои были ограничены только оптоволоконной сетью и не повлияли на мобильный интернет.
Ситуация с перебоями в инфраструктуре связи в Испании не уникальна. Ранее транспортная система страны также сталкивалась с масштабными сбоями: например, после аварии на железной дороге в Каталонии власти приняли решение вернуть плату за проезд на поездах Rodalies, о чем подробно рассказывалось в материале о восстановлении платных поездок после аварии в Gelida.
