Идет разработка новой концепции. Есть свежие идеи или Вы сами хорошо знаете, какой имидж Вам нужен? Пишите автору сайта Николаю Кузнецову на [email protected] Посотрудничаем!
«Какие рынки и сегменты ожидает рост, а где ждать снижения?», – сегодня этот вопрос волнует не только бизнесменов и инвесторов. В рыночной экономике он одинаково важен для работодателя и служащего, для пенсионера и молодого человека, стоящего перед выбором будущей профессии.
В последнее время мы слышим много противоречивых заявлений от политиков самого высокого уровня. Премьер Великобритании вслед за Всемирным банком предупреждает о новой волне кризиса. Вместе с тем еще летом мы слышали бодрые заявления «о выходе из рецессии». (Комментарии к схеме изменения структуры спроса - ниже)
Так чего же ждать, к чему готовиться на самом деле?
Экономисты М.Хазин и О.Григорьев предсказали текущий мировой экономический кризис более десяти лет назад. Сегодня он продолжается по описанному ими сценарию, тогда как большинство «гуру экономикс» до сих пор не могут дать даже краткосрочного прогноза. Ученые на цифрах доказали, что мировая экономика переживает самый сильный экономический кризис в новейшей истории, который превзойдет по всем параметрам Великую депрессию 1930-х годов и продлится не менее десятка лет, снизит потребительский спрос в США на 60%, в Европе на 50%, в России на 30%. Страны с меньшей долей финансового сектора и новых технологий пострадают меньше.
Финансовый сектор в мировой экономике до начала кризиса 2007 года (кризиса деривативов в США) превышал 50%. По итогам текущего кризиса он (финсектор) сократится на порядок.
Конечный спрос претерпит коренные структурные изменения в сегментах:
- спрос среднего класса снизится на порядок;
- спрос в сегменте люкс упадет в разы;
- за счет первых двух вырастет спрос в сегменте для бедных.
Но, это будет спрос «новых бедных».
Евросоюз.
Страны Европы неоднородны по структуре экономики, поэтому течение кризиса в них будет значительно отличаться. Наибольшее падение предстоит пережить Великобритании с ее мощным финансовым центром и Германии, обладающей высоко технологичными производствами с большой долей добавленной стоимости. Во Франции и Италии по тем же причинам, что и в Германии, но в меньшей степени, также будет значительный спад.
Испания по всем показателям прошла бóльшую часть своего снижения, много потеряв в начале кризиса за счет сдутия инвестиционного пузыря на рынке недвижимости и спада в смежных областях.
Прямые статистические данные во всех странах публикуются в непригодном для оценки реальной ситуации виде, но для приблизительной оценки вполне подойдут косвенные, а именно - данные по безработице. Конечный спрос, который нас интересует, напрямую зависит от возможности получения дохода населением.
Даже официальная статистика, не учитывающая неполную занятость, число уехавших из страны на заработки, просто не стоящих на учете и т.д., может дать представление о реальном спаде экономики Испании – 26% безработных (до кризиса – 8%).
Можно сделать вывод, что Испанию в среднесрочной перспективе ожидает еще незначительный спад объема спроса при значительном изменении его структуры. Речь идет о конечном спросе, так как любая цепочка промежуточного спроса в итоге приводит к конечному потребителю.
Итак, вопрос: в чем же отличие спроса «новых бедных» от спроса «старых бедных»?
Ответ: их спрос лежит в разных сегментах рынка, в разных ассортиментах товаров и услуг.
Пример.
Пенсионерка, никогда не входившая в средний класс, обычно, как до этого делали ее мать и бабушка, всегда брала сумку на колесиках и шла закупать продукты на еженедельный рынок, всю жизнь прожила в своей квартирке с мебелью, доставшейся от родителей, носила одежду и обувь, купленные на распродажах с того же рынка. Кредитов и ипотек у нее нет, долгов всегда старалась избегать (не так воспитана). Есть небольшой запас «на похороны», да и тот не факт, что хранится в банке…
Скорее всего она не очень-то заметит кризис. Ну, подорожают коммунальные услуги – будет экономить свет и воду, подорожают лекарства – будет лечиться народными средствами. Но каждый раз, получив пенсию, она сначала оплатит коммуналку, а на остатки будет жить.
Изменения в просе таких потребителей будут минимальны, как и их влияние на рынок.
Совсем иначе обстоит дело с изменением спроса бывшего среднего класса, который по итогам кризиса практически полностью перейдет в бедный сегмент рынка. Но, перейдет в другой, отличный от сегмента «старых бедных».
Представьте представителя сегодняшнего среднего класса, который привык отовариваться в «Zara» и «El Corte Ingles», ежедневно заходить в кафе на альмуэрсо и в ресторанчик на обед, по выходным и праздникам выезжать с семьей в Бенидорм и на Майорку, посещать развлекательные центры и фитнес клубы, одеваться от Армани и Гучи. Он имеет хорошую квартиру по ипотеке и престижную машину в кредит, обучает детей в платном английском лицее …
Конечно, от многого ему придется отказаться, снизить свои запросы, заняться саморазвитием, чтобы не попасть под все более вероятное сокращение, больше работать, меньше отдыхать. Возможно придется сменить BMW на Toyota, Бенидорм на Торреьеху и «даже» iPad (о ужас!!!) на Samsung (а то и на китайский аналог).
Многие представители среднего класса готовы пойти на эти «жертвы», чтобы не потерять самого главного – привычного образа жизни. Но, что уж совсем трудно себе представить, так это то, что они пойдут на рынок за одеждой, пересядут на дедушкин «Seat 124», совсем перестанут выезжать с семьей на море.
А это означает, что начинает формироваться совершенноновый спрос, появляется новый рынок – рынок товаров и услуг для «новых бедных». Рынок субститутов (заменителей), которые выглядят не хуже, чем дорогие, но имеют более низкие эксплуатационные свойства и, самое главное, стоят дешевле.
Это означает, что открываются новые возможности в первую очередь для малого и среднего бизнеса – наиболее гибких игроков рынка, работающих в основном с конечным потребителем.
Процесс уже пошел. Посмотрите динамику роста продаж китайских автомобилей (дешевый заменитель японских), электроники и одежды. Появляются дешевые фитнес клубы, капсульные отели, авиакомпании дискаунтеры.
Самый яркий пример – небывалый рост интернет магазинов (субститут обычных).
Сегодня не только в сегментах, но в целых отраслях спрос «новых бедных» остается выше предложения. И он растет!
Недаром слово «кризис» в китайском языке состоит из двух иероглифов: опасность + возможность.
Владимир Дар
Благодарю читателя, подписавшегося именем "Денис" за отклик, показавший необходимость внесения следующих пояснений.
Пояснения к схеме, представленной в начале статьи.
На верхней горизонтальной оси с обозначением «было» показаны примерные доли рынка каждого из трех сегментов до начала кризиса 2007 года:
- 30% - сегмент спроса дешевых товаров и услуг;
- 64% - сегмент спроса среднего класса;
- 6% - спрос богатых потребителей.
На нижней горизонтальной оси с обозначением «будет» показаны примерные доли рынка каждого из трех сегментов по итогам текущего кризиса:
- 90% - сегмент спроса дешевых товаров и услуг;
- 7% - сегмент спроса среднего класса;
- 3% - спрос богатых потребителей.
При общем спаде (для Испании) около 30%.
Но, как видно из схемы, добрая половина «бедного» спроса будет спрос «новых бедных», то есть совершенно новый, растущий, еще не освоенный сегмент рынка.
Кроме того, на схеме есть три «облака» со словами: «цена», «качество» и «сервис». Это показатели, имеющие решающее значение в каждом из трех сегментов рынка.
Почему «примерные доли»?
Есть несколько причин. Во-первых, в сегментах разных товаров и услуг они разные, во-вторых, структура спроса сильно зависит от географического положения (в Мадриде и в Гуардамаре она существенно отличается). Наконец, есть продукты, предназначенные для одного сегмента, но потребляемые другими – взаимное проникновение сегментов.
Но, для среднесрочного и долгосрочного планирования точные цифры и не нужны – важны тенденции.
Это утверждение справедливо и для временных параметров. Сейчас невозможно предсказать, растянется текущий кризис на 12 лет, как Великая депрессия 1930-х, будет длиннее или короче. Это зависит от множества политических, экономических и даже психологических факторов, от тактики и стратегии правительств и финансистов.
Ясно одно – тенденции снижения спроса и изменения его структуры будут именно такими.
Пояснение утверждения: «любая цепочка промежуточного спроса в итоге приводит к конечному потребителю».
Сегодня наука маркетинга разрослась до неимоверных размеров. Есть B to B маркетинг («от бизнеса к бизнесу» - предоставление продукта (товара, услуги) от одного предприятия другому, B to C маркетинг («от бизнеса к клиенту» - продажа конечному потребителю), многоуровневый маркетинг (MLM), HR маркетинг и т.д. На мой взгляд это уже во многом стало «вещью в себе». Обычному человеку трудно разобраться, который из этих маркетингов главный.
На самом деле все просто. На объем экономики влияет только спрос конечного потребителя, то есть того, кто продукт (товар или услугу) потребит окончательно, а не перепродаст (варианты: доработает и продаст, применит в своем продукте, который продаст, …).
Таких потребителей немного: население (принято называть «домохозяйствами») и государственный заказ (см. бюджет любого государства). Хотя, если говорить строго, государство существует на налоги, которые получает в виде части добавленной стоимости, заработанной тем же населением.
По существу, объем экономики зависит лишь от спроса населения (домохозяйств), так как любая цепочка перепродаж и улучшений продукта в конечном итоге приводит к тому, что именно конечный потребитель оплачивает все, включая бюджеты государств и сверхдоходы банков и корпораций.
Возможно, Вас давно не устраивает что-то: нет стабильности в жизни и в бизнесе, нет времени отдохнуть, уделить внимание близким, любимому хобби…
Да еще этот затянувшийся экономический кризис с непонятными перспективами…
Подходящее время задуматься, почему все мы живем в одной внешней среде, но имеем разные результаты?
Известно, что слово «кризис» в китайском и японском состоит из двух иероглифов: опасность + возможность.
Может быть, все-таки что-то зависит от нас?
А может быть МНОГОЕ, или даже ВСЁ зависит от нас?
Скорее всего, у самых успешных есть свой секрет?
Действительно, есть.
Но это не секрет:
- это обычные инструменты управления своими делами и своей жизнью;
- это навыки, которым вполне можно научиться.
Большинство инструментов Вы знаете и даже постоянно применяете.
Хотите сделать их в несколько раз более эффективными, настроить автопилот своему бизнесу, освободиться от рутины и наконец заняться творческой работой?
Присоединяйтесь к разговору.
Для разминки заполните следующий тест.
Узнайте, готовы ли Вы стать миллионером...
или Вам еще нужно поработать над собой?
№
Утверждения
Скорее согласен,
чем не_согласен
Скорее не_согласен,
чем согласен
1
Если руководитель признал, что он неправ, он потерял авторитет
2
Любой кризис - это плохо
3
Я признаю мнение только авторитетных людей
4
Для занятий по душе есть хобби, для получения прибыли есть бизнес. Они несовместимы
5
Я знаю, что далеко не всегда есть решение проблемы
6
Недостаток знаний и опыта - главное препятствие в любом деле
7
Быть предпринимателем опасно, наемным работником - безопасно.
8
Конкуренты - главная опасность в бизнесе и в жизни
9
Система штрафов и наказаний работает лучше системы премий и поощрений
ИТОГО
Подсчитайте количество ответов в каждой колонке.
Каждый ответ «СОГЛАСЕН» оценивается в 1 балл, а «НЕ СОГЛАСЕН» - 0 баллов.
Если Вы набрали 0 баллов, то, скорее всего Вы уже миллионер.
Если у Вас от 1-го до 3-х баллов, то Вы на верном пути. Наша подписка лишь ускорит процесс, придаст ему новый импульс.
Если у Вас от 4-х до 7-ми баллов, Вы сделали правильный выбор, придя к нам. Бесплатная подписка из семи коротких видеороликов поможет Вам открыть множество дополнительных возможностей.
Если же Вы набрали 8-9 баллов, Вы счастливый человек, так как Вам не хочется быть миллионером. Но, если Вы все-таки хотите стать чуть более успешным, присоединяйтесь.
Есть два способа восприятия информации:
- первый – критически оценивать услышанное, анализировать, соглашаться или нет со сказанным;
- второй – оставить в стороне свое мнение на 5 минут, встать на точку зрения собеседника и посмотреть на ситуацию с другой стороны. Возможно, вы увидите что-то новое.
А через 5 минут можете вернуться к своей точке зрения, или изменить ее, как пожелаете.
В любом случае картина станет для Вас более объемной, Вы получите больше вариантов решения проблемы.
Я предлагаю использовать в нашем разговоре второй способ.
Информация воспринимается человеком не на «чистый лист». Каждый из нас имеет свой жизненный опыт, свои взгляды и предубеждения, образование и воспитание.
Это формирует у каждого свою уникальную структуру мышления – парадигму. Она часто выручает нас в ежедневных стандартных ситуациях, но нередко загоняет в тупик при решении более сложных задач.
Человек живет не в реальном мире, а в своей парадигме. Именно поэтому одинаковые жизненные ситуации приводят разных людей к совершенно различным результатам.
Например, чиновник, идя по улице, видит набор нарушений и недочетов, художник – игру теней и красок, предприниматель – ряд возможностей организовать бизнес по устранению этих недостатков.
Изменив парадигму, мы можем изменить свою судьбу.
Мудрец сказал: «Посеешь поступок – пожнешь привычку, посеешь привычку – пожнешь характер, посеешь характер – пожнешь судьбу».
Наши поступки зависят от нашего отношения к увиденному и услышанному, от нашей структуры мышления, от парадигмы внутри нас.
Если внутри нашей парадигмы нет решения данной задачи, необходимо выйти за пределы этой парадигмы, устранить подсознательные барьеры, перейти из двухмерной в трехмерную систему координат.
Мы удивимся разнообразию имеющихся решений.
Выход ЕСТЬ ВСЕГДА!!!
Мы просто не всегда его видим.
Примеры вопросов и оценок в разных парадигмах
Про мяч, который «не его» поговорим в следующий раз.
Продолжение следует…
Владимир Дар
После первой публикации появились интересные отзывы.
Постараюсь ответить наиболее полно.
Отзыв от Ольги (Olga)
Здравствуйте! У меня вот ноль баллов и я не миллионер, так что тест какой-то липовый
Ответ
Здравствуйте, Ольга. Большое спасибо за очень хороший вопрос. Я не шучу. Ваш вопрос просто подарок мне. Мне даже немного обидно, что я сам не додумался до него.
Разберемся подробнее.
Во-первых, если Вы задали мне этот вопрос, то этот «липовый тест» уже достиг своей цели. Цель его (теста) в том, чтобы мы задумались, почему же мы такие «бедные», если мы такие умные (талантливые, образованные, длинноногие, наконец))).
В чем отличие успешного человека от «обычного»?
Оказывается, в мышлении, в структуре мышления – в парадигме, в которой он мыслит, а значит и живет.
Хорошие новости! Тест показал, что по основным направлениям Вы мыслите правильно.
Также видно, что в момент написания письма Вы находились «не в той» парадигме (смотрите таблицу в конце текста) – звучит некоторая претензия к тесту, то есть к внешним обстоятельствам (я хорошая, плохие внешние условия, плохой тест…).
Это тоже нормально, так как человек не может постоянно находиться «в позитиве». Да и нет такой задачи. Главное научиться видеть себя со стороны, научиться понимать, находясь в какой парадигме мы принимаем решения.
Как только Вы решите перейти в парадигму успеха (а это уж точно зависит ТОЛЬКО от Вас), Вы зададите себе иной вопрос: «Я уже мыслю правильно. Что еще нужно сделать? Чего не хватает для успеха?».
Там (в парадигме успеха) мир совсем другой. Там все зависит только от Вас (а не от обстоятельств), жизнь не война, а игра, вокруг друзья-соперники (а не враги) …
Будет продолжение, где поговорим обо всем подробнее.
Всего доброго
Владимир
Отзыв от Елены (Helena) Здравствуйте! Обычное НЛП плюс немного микстовых тем от коучеров... Ответ Здравствуйте, Елена.
Радует, что у russpain.ru такие интеллектуальные читатели – всегда есть возможность чему-то у них поучиться.
Ключевое слово в первой части Вашего отзыва – «обычное». Действительно, что такое НЛП, если его описать простыми словами? Это мощные, энергетически заряженные фразы, которые мотивируют человека (заряжают, дают энергию) на осуществление каких-то действий. Чем занимается человек с тех пор, как он научился говорить, передавать информацию в виде слов? Чем мы занимаемся, когда мотивируем ребенка хорошо учиться, ведем деловые переговоры, руководим коллективом, участвуем в общественной жизни? Наконец, когда просим помощи у Бога, желаем друг другу здоровья и благополучия? И хотя название НЛП появилось менее чем полвека назад, человек его использовал всегда. Это как древняя китайская гимнастика цигун, дающая энергию телу.
Электричество, без которого невозможна современная жизнь, может быть опасно. НЛП, применяемое в сетевом маркетинге, в навязчивой рекламе ненужных товаров, в оккультизме – это вред. Методики, направленные на развития человека – неоспоримая польза.
Моя цель – поделиться с желающими опытом в применении некоторых таких методик. Именно поэтому все материалы на сайте corporationdar.com представлены абсолютно бесплатно.
Соглашусь и со второй частью Вашего утверждения. Значительная часть базовой информации, представленной на ресурсе, результат переосмысления и структуризации работ многих умных людей, благодарность которым выражена в ссылках.
Такова человеческая природа – он рождается без знаний (сейчас разговор НЕ о подсознании) и в течение жизни впитывает и перерабатывает весь опыт человечества, после чего он (опыт) становятся его собственным.
В наш информационный век нет проблем найти информацию. Гораздо труднее ее структурировать и привести в удобное для восприятия состояние. Именно в этом я вижу свою задачу.
Если же Вас интересует что-то уж совсем оригинальное, почитайте «АРМУЗ-2014». Это полностью авторская разработка, хотя, конечно, не обошлось без использования опыта предшественников. Всего доброго
Владимир
Как часто мы любим ссылаться на обстоятельства! «Э-э-эх, вот были бы у меня деньги, я бы тогда... Вот не было бы кризиса (конкурентов, снега зимой…), я бы так развернулся».
Но денег нет, кризисы, конкуренты и снег зимой слава Богу никогда не переведутся, а это значит, что мы и дальше можем уповать на обстоятельства, уютно устроившись в замкнутом круге своих проблем. Да, конечно, бывает не всегда комфортно, но зато «как у всех», зато не надо напрягаться, заставлять себя что-то менять. Постепенно свыкаемся с мыслью, что от нас ничего не зависит.
Но есть и другой подход. Приведу зарисовку из жизни.
Несколько лет назад нам приглянулось одно недорогое кафе. Это было небольшое, чистое и уютное заведение с хорошей домашней кухней, всегда свежей выпечкой и теплой атмосферой. Хозяева, дружная немецкая семья, всегда приветливы и доброжелательны. Мы часто заходили к ним на чашку кофе и стали постоянными клиентами. Когда в 2008 году начался кризис, кафе закрылось. Одновременно с ним ушел какой-то приятный момент из жизни. Проходя мимо, мы непроизвольно вглядывались, не вернулся ли «наш немец».
И вот, случилось! В один прекрасный момент кафе снова оказалось открытым. Мы радостно устремились внутрь. Интерьер поменялся, но это не страшно, главное хозяева вернулись… Но, оказалось, что и хозяин тоже новый – бельгиец. И, как ни странно, работает один. Что ж, попробуем, посидим в любимом месте, раз уж зашли.
Посидели… Результат превзошел все ожидания. Хозяин оказался виртуозом своего дела. Он один успевал готовить кофе и накладывать закуски, обслуживать столики и рассчитывать клиентов. Но главное – КАК он это делал! Весело, непринужденно, быстро и ловко, одновременно улыбаясь и уделяя внимание каждому, болтая на нескольких языках. Это был просто «человек-оркестр». Качество продуктов также оказалось на уровне.
Мы единогласно присвоили ему высокое звание «бывшего немца». Заходить к «бывшему немцу» пару раз в неделю опять стало хорошей традицией.
На этом история не заканчивается. Однажды, не рассчитав время, мы приехали в перерыв. В 20-ти метрах находилось другое кафе, на вид, точно такое же. Зашли, а вдруг и здесь нас ждет сюрприз… Сюрприз действительно ждал, но не из приятных. В кафе посетителей нет, за стойкой только хозяин, но с порога охватило неприятное чувство, что мы беспардонно побеспокоили очень занятого и уставшего от жизни человека. Не буду описывать подробностей, думаю, каждый сталкивался с подобным «сервисом», девиз которого можно выразить фразой: «Вас тут много, а я один…».
Теперь я еще больше стал ценить «бывшего немца», одновременно сравнивая динамику посещаемости двух кафе. Получилась такая картина. Если в «нашем» кафе всегда был аншлаг, то в соседнем обычно сидело в лучшем случае два-три «залетных» посетителя, а часто хозяин просто скучал без дела. Не удивительно, что через полгода его кафе закрылось: «Кризис».
Была еще одна попытка открыть подобное заведение поблизости. На этот раз я специально зашел оценить обстановку. Интерьер выполнен в другом, молодежном стиле, обслуживание стандартное, но «без огонька». Почему-то и здесь бизнес не пошел: «Конкуренты».
В очередной раз я убедился, что в бизнесе, и особенно в сфере услуг, главное – это неравнодушие к тому, что ты делаешь и для кого делаешь. Тогда результат будет зависеть только от нас, а не от внешних условий.
Свое дело нужно любить. Недаром лучший бизнес получается из хобби.
А как же «бывший немец»? Он не останавливается на достигнутом. Сначала нанял и обучил помощницу, затем еще семейную пару, после чего перестал работать за стойкой сам, но периодически появляется в кафе и контролирует процесс.
Не удивлюсь, если он расширяет бизнес и «раскручивает» где-то новое кафе. Ведь ему не мешают ни кризис, ни конкуренты, ни снег зимой…
Но есть и другой подход. Приведу зарисовку из жизни.